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Netzwerkbetreuung

Zu unserem Spektrum gehören neben den technischen Leistungen des IT-Service auch die Projektierung, Installation und Betreuung von Netzwerk- (Microsoft Windows 2000 Server und Microsoft Server 2003) und Kommunikationslösungen (Microsoft Exchange Server und Suse OpenExchange Server).

[Abbildung] Netzwerkbetreuung (Second- oder Third-Level-Support) sowohl vorort, über Remote Access Services (RAS) als auch mittels Virtual Privat Network (VPN).
[Abbildung] Serverbetrieb (Verfügbarkeit, Backup, Sicherheit)
[Abbildung] Benutzerservice (Remote Help-Desk, SW-Installation, Dokumentation)
[Abbildung] Coaching Ihrer Administratoren
[Abbildung] Schulung Ihrer Administratoren und Anwender