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Allgemeines

Auf Basis einer abgestimmten Soll-/ Ist-Analyse starten wir gemeinsam mit unseren
Kunden die Konzeptionierungs- , Planungs- und Implementierungsprojekte. Dabei
schlagen wir den bewährten Weg über das folgende Projektphasenschema zur
sauberen Projektabwicklung unseren Kunden vor:


Auf Basis einer abgestimmten Soll-/ Ist-Analyse starten wir gemeinsam mit unseren
Kunden die Konzeptionierungs- , Planungs- und Implementierungsprojekte. Dabei
schlagen wir den bewährten Weg über das folgende Projektphasenschema zur
sauberen Projektabwicklung unseren Kunden vor:


Vorlauf- und Planungsphase:
Festlegung offener Punkte (z.B. Schnittstellen, Änderungen, Anpassungen und
Erweiterungen, Formularanpassungen, notwendige interne Entscheidungen) mit
Termin und evtl. Kostenkalkulation, Einführungsplan für Installation, Einweisung &
Schulung Team formatieren


Testphase:
Testumgebung zur Verfügung stellen Definieren der Testumgebung (File Server und
Clients [Workstations]) Testumgebung aufbauen; Testen im Lap Dokumentieren und
Überprüfen des Testergebnisse; Überprüfen der Ergebnisse und Umsetzungsplan
verfeinern Installations-Checkliste erstellen Bestätigung des Auftraggebers einholen
(Abnahme und Freigabe der Testumgebung)-Installation, Einweisung und Schulung
der zuständigen Personen Unterstützung und Betreuung während der Einführung


Einführungsphase:
Pilot-Rollout Plan erstellen Pilot-Rollout implementieren Fein-Tuning des Master
Rollout Plans Installation, Einweisung und Schulung der zuständigen Personen
Unterstützung und Betreuung während der Einführung Sicherstellen des ordnungs-
gemäßen Laufes


Nachbetreuungsphase:
Wartung und Pflege des neuen Systems Training der Support-Mitarbeiter Ein-
arbeitung neuer Module und Verbesserung von Abläufen Erfolgskontrolle der
Zielvorgabe bzw. des Sollkonzeptes